cbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী cbji প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে "cbji", "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলতে এই ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে।
cbji একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার অর্থ হল আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল।
- ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ (আসল অর্থ ও বোনাস আলাদাভাবে হিসাব করা হয়)।
- বোনাস: cbji কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে উইথড্র করা যায়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
- KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
২. সদস্যপদ ও যোগ্যতা
cbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার cbji সংরক্ষণ করে।
বয়সসীমা
cbji-তে অংশগ্রহণের জন্য সর্বনিম্ন বয়স ২১ বছর। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার cbji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
পরিচয় যাচাই (KYC)
cbji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অপরিচিত ডিভাইস বা পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো লেনদেনের দায়িত্ব আপনার নিজের।
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা
টানা ৩৬৫ দিন কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্র
cbji-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ ডিজিটাল মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করতে cbji শুধুমাত্র বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস গ্রহণ করে।
ডিপোজিট
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন, অন্যথায় ক্রেডিট বিলম্বিত হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
উইথড্র
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৮০০।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্র অনুরোধ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্র যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
লেনদেন যাচাই
cbji যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে। কারসাজি বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
cbji-র বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার মানে হল আপনি সেই বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত শর্তে সম্মত হয়েছেন।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; এই বোনাস উইথড্র করতে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
- বোনাস অর্থের উপর ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
- ওয়েজারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না।
- ওয়েজারিং গণনায় শুধুমাত্র আসল বাজি ধরা হয়; বাতিল বা অসম্পূর্ণ বাজি গণনায় আসে না।
- বোনাস ব্যালেন্সের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। এই সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শেষ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
প্রমোশন অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, নিম্নঝুঁকির বাজিতে শুধুমাত্র ওয়েজারিং পূরণ করার কৌশল অবলম্বন করা, বা অন্য কোনো অপব্যবহারমূলক পদ্ধতি ব্যবহার করলে cbji বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৬. খেলার বিধিমালা
cbji-তে প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশনের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে। এই সাধারণ বিধিমালা সমস্ত গেমিং কার্যক্রমে সমানভাবে প্রযোজ্য।
সাধারণ গেমিং বিধি
- একটি রাউন্ড বা বাজি শুরু হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে cbji সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে।
- কোনো গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
- সার্ভার লগ ও গেম ইতিহাস চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধি
- ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বাজির অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে যদি আপনি এখনো বাজি নিশ্চিত না করে থাকেন।
- কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট বিভাগের আলাদা নিয়ম থাকে।
- স্পোর্টস বেটিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে cbji Casino পেজটি দেখুন।
৭. VIP প্রোগ্রাম
cbji-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
প্রতিটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক নেট লোকসানের উপর ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়: ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ডে সর্বোচ্চ ১.০%। উদাহরণস্বরূপ: গোল্ড স্তরের একজন সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
VIP সুবিধার শর্ত
- ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- VIP স্তর নির্ধারণ করা হয় খেলার পরিমাণ ও ধারাবাহিকতার উপর ভিত্তি করে।
- cbji যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে VIP সুবিধা বাতিল করা হবে।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cbji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে খেলা।
- গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শনাক্ত ও ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বাজির ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস সুবিধা পাওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে নিম্নঝুঁকির বাজির আশ্রয় নেওয়া।
- cbji কর্মীদের ভয়ভীতি, হুমকি বা হয়রানি করা।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
cbji যেকোনো পরিস্থিতিতে এবং যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে সাধারণত ব্যবস্থা নেওয়া হয়:
স্থগিত করার কারণ
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তদন্তের উদ্দেশ্যে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত কারণে।
স্থায়ী বাতিলের কারণ
- ৮ নং ধারায় উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
- বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হতে পারে, তবে এটি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। বোনাস-সংক্রান্ত অনিয়মের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
১০. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
cbji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ডিভাইস সমস্যা বা অন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বাজিতে বিঘ্ন ঘটলে।
- তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) বিঘ্নিত হলে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রত্যাশিত ঘটনায় সার্ভিস বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।
cbji প্ল্যাটফর্ম সরল বিশ্বাসে পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে cbji সেটি সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ দিতে পারে।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cbji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
তথ্য ব্যবহারের নীতি
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সার্ভিস উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
cbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
cbji সম্পর্কে সাধারণ তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।
১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ধারার ব্যাখ্যা জানতে হলে cbji-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। cbji সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
সহায়তার মাধ্যম
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট — ২৪/৭ পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
দায়িত্বশীল গেমিং, সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং এটিই চূড়ান্ত দলিল। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। এই দলিলটি ২১+ বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?
cbji-র সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। যেকোনো বিভ্রান্তি বা অস্পষ্টতার জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন